La entrega a domicilio de los productos solicitados se efectúa mediante mensajería, con ENVÍO PROMOCIONAL GRATUITO EN ITALIA.
Pueden aplicarse recargos adicionales para envíos a ciertas islas y zonas desfavorecidas.
En el momento de la entrega, deberás comprobar la integridad y el número de paquetes, y en caso de manipulación o falta, presentar inmediatamente una reclamación al mensajero, haciendo una reserva específica de verificación de la mercancía en el documento de transporte
(factura acompañante) recibido del mensajero.
Posteriormente, cualquier notificación de daños deberá realizarse dentro de los siete días siguientes a la recepción de la mercancía.
La falta de recogida de la mercancía en los plazos establecidos por el mensajero conllevará el cobro al cliente de los costes de almacenamiento y, si no se recoge dentro de los cinco días desde el primer intento de entrega, la mercancía será
devuelta a EcoTank.
